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Unsere Datenschutzrichtlinien

Die Informationen, die ich sammle

Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, müssen Sie mir bestimmte Informationen zur Verfügung stellen (die Sie Les-creatifs.com gestattet haben, an mich weiterzuleiten), insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Zahlungsangaben sowie die Beschreibung des Produkts, das Sie bestellen. Sie können auch entscheiden, ob Sie mir bestimmte zusätzliche persönliche Informationen mitteilen möchten (z. B. für eine personalisierte Bestellung), indem Sie mich direkt kontaktieren.

Wozu brauche ich Ihre Informationen und wie verwende ich sie?

Ich stütze mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um Ihre Informationen zu sammeln, zu nutzen und weiterzugeben, insbesondere :

um Ihnen meine Dienstleistungen zu erbringen, z. B. wenn ich Ihre Informationen verwende, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, einen Streitfall zu lösen oder den Kundenservice zu gewährleisten ;
wenn Sie mir Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, die Sie jederzeit widerrufen können, z. B. indem Sie sich für meinen Newsletter anmelden ;
falls erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung, einem Rechtsurteil oder im Zusammenhang mit einer gerichtlichen Aufforderung nachzukommen, wie z. B. die Speicherung von Informationen über Ihre Einkäufe im Rahmen der Steuergesetzgebung; und
falls erforderlich, um meinen berechtigten Interessen zu dienen, sofern diese berechtigten Interessen nicht durch Ihre Rechte oder Interessen ungültig gemacht werden, wie 1) Bereitstellung und Verbesserung meiner Dienstleistungen. Ich verwende Ihre Informationen, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und in meinem berechtigten Interesse, diese Dienstleistungen zu verbessern; und 2) die Einhaltung der Verkäuferrichtlinien und der Nutzungsbedingungen von Les-creatifs.com. Ich verwende Ihre Informationen, falls erforderlich, um meinen Verpflichtungen gemäß den Verkäuferrichtlinien und den Nutzungsbedingungen von Les-creatifs.com nachzukommen.

Das Teilen und Verbreiten von Informationen

Die Informationen über meine Kunden sind für mein Geschäft wichtig. Ich gebe Ihre persönlichen Informationen nur aus einer sehr begrenzten Anzahl von Gründen sowie unter einer begrenzten Anzahl von Umständen weiter, wie z. B. :

Ich gebe Ihre Informationen an Les-creatifs.com weiter, wenn dies notwendig ist, um Ihnen meine Dienste anzubieten und meinen Verpflichtungen nachzukommen, die in den Verkäuferrichtlinien und den Nutzungsbedingungen von Les-creatifs.com festgelegt sind.
Anbieter von Dienstleistungen. Ich greife auf bestimmte Dritte zurück, denen ich vertraue, um bestimmte Aktionen durchzuführen oder bestimmte Dienstleistungen für meinen Shop bereitzustellen - z. B. Transportunternehmen. Es kann sein, dass ich Ihre personenbezogenen Daten an diese Drittparteien weitergeben muss, aber nur die Daten, die für die Erbringung dieser Dienstleistungen unerlässlich sind.
Übertragungen von Geschäften. Wenn ich mein Geschäft verkaufe oder mit einem anderen Unternehmen fusioniere, muss ich Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion möglicherweise weitergeben, aber nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang.
Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen. Ich muss Ihre Daten möglicherweise erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben davon ausgehe, dass dies notwendig und angemessen ist, um: (a) auf ein Gerichtsverfahren oder eine staatliche Anfrage zu reagieren; (b) meine Vereinbarungen, Geschäftsbedingungen oder Vorschriften durchzusetzen; (c) Betrug oder andere illegale Aktivitäten oder technische oder Sicherheitsprobleme zu verhindern, zu untersuchen oder zu bewältigen; oder (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer Personen zu schützen.

Aufbewahrung von Daten

Ich bewahre Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um Ihnen meine Dienstleistungen zu erbringen und für die in meinen Datenschutzbestimmungen festgelegten Zwecke. Es kann auch erforderlich sein, dass ich Ihre Daten aufbewahre, um gesetzlichen und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und meine Verpflichtungen durchzusetzen. Ich bewahre sie in der Regel für einen Zeitraum von : 4 Jahre.

Die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU.

Ich kann Ihre Informationen potenziell über Drittanbieter speichern und verarbeiten, die sich in den USA oder in anderen Ländern befinden. Daher kann es vorkommen, dass ich Ihre personenbezogenen Informationen in eine Rechtsordnung übertrage, in der die Gesetze zum Datenschutz und zur staatlichen Aufsicht anders sind als in Ihrem Land. Wenn ich Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen muss, stütze ich mich auf das Datenschutzschild ("Privacy Shield") als Rechtsgrundlage für diese Übertragung.

Ihre Rechte

Wenn Sie in bestimmten Gebieten, insbesondere in der Europäischen Union, ansässig sind, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Einige dieser Rechte gelten generell, andere nur in begrenzten Fällen. Diese Rechte werden im Folgenden beschrieben:

Zugriff. Sie haben möglicherweise das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die ich über Sie gespeichert habe, zuzugreifen und eine Kopie davon zu erhalten, indem Sie sich mit mir in Verbindung setzen. Meine Kontaktdaten finden Sie weiter unten.
Ändern, einschränken, löschen. Sie können auch das Recht haben, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, meine Nutzung dieser Daten einzuschränken oder sie zu löschen. Abgesehen von außergewöhnlichen Umständen (wenn ich z. B. die Daten im Zusammenhang mit meinem Shop aus rechtlichen Gründen aufbewahren muss) werde ich Ihre personenbezogenen Daten in der Regel auf Anfrage löschen.
Widerspruch einlegen. Sie können 1) der Verarbeitung einiger Ihrer Daten durch mich im Rahmen meiner legitimen Interessen und 2) dem Erhalt von Marketingnachrichten von mir widersprechen, nachdem Sie dem Erhalt dieser Nachrichten ausdrücklich zugestimmt haben. In diesen konkreten Fällen werde ich Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, es gibt einen legitimen Grund für die weitere Nutzung der Daten oder sie sind aus rechtlichen Gründen erforderlich.
Sich beschweren. Wenn Sie in der Europäischen Union leben und Bedenken über meine Verwendung Ihrer Informationen äußern möchten (und ohne andere Rechte, die Ihnen zustehen, zu beeinträchtigen), können Sie dies bei Ihren örtlichen Datenschutzbehörden tun.


Wie können Sie mich kontaktieren?

Im Rahmen des europäischen Datenschutzgesetzes bin ich, Goasdoué Laurence, der Datenverantwortliche in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie mich per E-Mail kontaktieren.

Sie können mir auch einen Brief per Post an die Adresse :
Miss Sylvaé
Goasdoué Laurence

26170 BUIS LES BARONNIES
09 72 62 08 29

Link zu den Datenschutzbestimmungen von Les-creatifs.com
Cristalizade E.I. Artisan siret 47859952500027 - Laurence Goasdoué - 169 Impasse de Malgras - 26170 Buis les Baronnies (Frankreich) Tel: 09.72.62.08.29 Kontakt per E-Mail.
(von Montag bis Freitag, 9h -12h,14h - 18h)