Sammeln von Informationen

Wir sammeln Informationen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, wenn Sie einen Kauf tätigen, wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden. Zu den gesammelten Informationen gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir sammeln jedoch keine Informationen über Ihre Zahlung, da die Zahlungen mit der Kreditkarte sicher sind und von unserer Bank, der Banque Postale, durchgeführt werden. Darüber hinaus erhalten und speichern wir automatisch Informationen von Ihrem Computer und Browser, einschließlich Ihrer IP-Adresse und der Seite, die Sie anfordern.

Verwendung von Informationen

Die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, können verwendet werden, um: Ihre Bestellung an Ihren Namen und Ihre Adresse zu versenden Sie bezüglich Ihrer Bestellung zu kontaktieren Ihnen einen Newsletter zu senden, wenn Sie das entsprechende Kästchen angekreuzt haben Unsere Website zu verbessern Den Kundenservice und Ihre Betreuungsbedürfnisse zu verbessern Sie per E-Mail zu kontaktieren

Kontrolle und Korrektur Ihrer Daten

Sie können sich über alle persönlichen Daten, die wir speichern, informieren. Zu diesem Zweck können Sie in Ihrem Kundenbereich eine Kopie davon anfordern. Sie können sie jederzeit aktualisieren. Sie können auch ihre endgültige Löschung beantragen, sobald Sie keine nicht versandten Bestellungen mehr haben.

Dauer der Speicherung Ihrer persönlichen Daten

Ihre Daten werden mindestens für die Dauer Ihrer Bestellung und höchstens 5 Jahre nach Ihrer letzten Anmeldung oder solange Sie einen unserer Newsletter abonniert haben, gespeichert. Sie können auch auf Ihren Wunsch hin gelöscht werden.

Schutz Ihrer persönlichen Daten

Wir setzen unser ganzes Wissen ein, um Ihre Daten zu schützen. Diese werden auf unseren Servern in Frankreich gespeichert und niemals weitergegeben oder verkauft.

Datenschutz im Online-Handel

Ihre persönlichen Daten werden vom Eigentümer der Website les-creatifs.com verwaltet. Sie werden dem Verkäufer Ihrer Produkte zur Verfügung gestellt, um Ihre Bestellung zu versenden, um mit Ihnen für die ordnungsgemäße Abwicklung Ihrer Bestellung zu kommunizieren oder um einen Newsletter zu versenden.

Offenlegung gegenüber Dritten

Wir verkaufen, tauschen oder übertragen Ihre persönlich identifizierbaren Informationen nicht an Dritte. Dies gilt nicht für vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website oder bei der Durchführung unserer Geschäfte unterstützen, solange diese Parteien vereinbaren, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir halten es für notwendig, Informationen weiterzugeben, um illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung der physischen Sicherheit einer Person darstellen, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Schutz von Informationen

Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu wahren. Wir verwenden eine Verschlüsselung, um sensible Informationen zu schützen, die online übertragen werden. Wir schützen Ihre Informationen auch offline. Nur Mitarbeiter, die eine bestimmte Arbeit ausführen müssen (z. B. Rechnungsstellung oder Kundenservice), haben Zugang zu persönlich identifizierbaren Informationen. Die Computer und Server, die zum Speichern von persönlich identifizierbaren Informationen verwendet werden, werden in einer sicheren Umgebung in Frankreich aufbewahrt.

Verwenden wir Cookies?

Ja. Unsere Cookies verbessern den Zugang zu unserer Website und identifizieren wiederkehrende Besucher. Darüber hinaus verbessern unsere Cookies die Nutzererfahrung durch die Verfolgung und Ausrichtung auf die Interessen des Nutzers. Diese Verwendung von Cookies ist jedoch in keiner Weise mit persönlich identifizierbaren Informationen auf unserer Seite verbunden.

Abmelden

Wir verwenden die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen und Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung, gelegentliche Unternehmensnachrichten, Informationen zu verwandten Produkten usw. zu senden. Wenn Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt abmelden und keine weiteren E-Mails mehr erhalten möchten, sind am Ende jeder E-Mail detaillierte Anweisungen zur Abmeldung enthalten.

Rechte des Nutzers

Sie haben das Recht auf Zugang und Information über Ihre persönlichen Daten, das Recht auf Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, das Recht, die Einschränkung und den Widerruf Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Diese Rechte können Sie auf einfache Anfrage an folgende E-Mail-Adresse ausüben: webmaster@les-creatifs.com (oder Postadresse unten). Wir können Sie dann auffordern, Ihre Identität zu belegen.Wenn Sie der Meinung sind, dass wir unseren Verpflichtungen in Bezug auf Ihre Persönlichen Informationen nicht nachkommen, können Sie eine Beschwerde oder eine Anfrage an die zuständige Behörde richten. In Frankreich ist die zuständige Behörde die CNIL, an die Sie eine Anfrage auf elektronischem Wege an folgende Adresse richten können: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu.

Gibt es noch weitere Fragen?

Sie können uns per E-Mail oder Telefon erreichen oder den Handwerker direkt kontaktieren (Kontaktdaten auf jeder Boutique).